상대에게 “신고하겠다”는 카카오톡을 받은 뒤 아무 연락이 없다면, 고소가 접수됐는지부터 궁금해집니다. 이때 손에 있는 메시지는 상대가 보낸 말의 기록입니다. 메시지에 접수했다는 표현이나 사건번호가 있더라도, 누가 어떤 사건을 접수했는지는 담당 기관의 확인이 필요합니다. 법무법인 동주는 받은 메시지와 기관 안내를 함께 보며 현재 확인할 수 있는 사실을 정리합니다.
가령 메시지에 상대가 경찰서를 다녀왔다는 말만 있고 접수 날짜나 기관명이 없다면, 기록에는 ‘상대가 방문했다고 말함’이라고 적어두면 됩니다. 신고나 상담을 했다는 말과 특정 사건으로 접수됐다는 안내는 서로 다른 정보이므로, 확인되지 않은 칸에는 물음표를 남겨두세요. 날짜가 다른 메시지는 한 화면에 합치지 말고 받은 순서대로 보관하면 나중에 통화 내용과 맞춰 보기 쉽습니다.
성공사례사건 유형별 대응 사례를 확인하세요성공사례 보기 →1. 신고 예고·접수 안내·수사 연락을 구분하세요
상대방의 메시지, 기관 이름이 적힌 문자, 담당자의 출석 연락을 한데 묶지 말고 발신자와 시각을 따로 적으세요. 예를 들어 “오늘 접수했다”는 메시지와 “다음 주 경찰서에 와 달라”는 연락은 확인할 상대도 질문도 다릅니다. 문자 속 전화번호나 링크는 그대로 이용하기보다 공식 연락처와 대조하세요. 동주는 문서와 메시지의 발신 경로를 나누어 확인 질문을 정리합니다.
연락을 받은 화면을 다시 볼 때는 메시지가 온 번호와 상대가 알려준 회신 번호가 같은지도 살펴보세요. 전화로 확인한 내용은 문자와 섞지 말고 ‘누구에게 어떤 경로로 들었는지’를 따로 기록합니다. 기관명만으로 담당 부서를 짐작하기 어렵다면 회신 전에 공식 홈페이지에서 대표번호를 찾아 확인하세요.
법무법인 동주 성범죄전문변호사변호사별 경력과 담당 분야를 확인하세요변호사 소개 보기 →2. 기관에 문의할 때는 확인할 항목을 좁히세요
담당 경찰서를 알고 있다면 공식 대표번호로 연락해 담당 부서 연결이 가능한지 물어보세요. 통화에서는 “제 이름으로 확인 가능한 사건이 있는지”, “사건번호를 안내받을 수 있는지”, “제가 어떤 신분인지”를 구분해 묻습니다. 사건번호를 모를 때는 접수 시점이나 연락한 부서를 아는 범위에서 말하세요. 동주는 당사자가 이미 받은 안내를 토대로 확인이 필요한 항목부터 좁혀드립니다.
통화할 때는 먼저 본인이 받은 연락의 날짜와 형태를 설명한 뒤, 본인 확인에 필요한 절차가 있는지 물어보세요. 담당자가 상세 내용을 전화로 안내하기 어렵다고 하면 어떤 방식으로 다시 문의할 수 있는지를 확인합니다. 구체적인 사실 설명이나 자료 전달은 담당 기관과 요청 범위를 확인한 다음에 준비하세요.
카카오톡 상담카카오톡에서 상담 문의를 남기세요카톡 상담 열기 →3. 조회 결과가 없으면 무엇을 확인했는지 남기세요
형사사법포털이나 기관 문의에서 표시되는 정보는 본인 확인, 사건과의 관계, 처리 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 화면에 결과가 없으면 조회 일시와 범위를 적고, 담당 기관을 알게 된 뒤 다시 확인할 질문을 남기세요. 상대방에게 접수증이나 진술을 요구하며 연락을 반복할 필요는 없습니다. 동주는 조회 화면과 통화 기록을 비교해 아직 확인되지 않은 부분을 표시할 수 있습니다.
조회 메모에는 검색에 사용한 기관명이나 사건번호와 결과 화면을 함께 적어두세요. 예를 들어 ‘오전 조회 결과 없음’만 남기면 이후 다른 기관이나 다른 번호로 확인한 것과 비교하기 어렵습니다. 나중에 담당 부서가 확인되면 기존 메모 옆에 새로 받은 정보를 추가해, 어느 시점에 무엇을 알았는지 구분할 수 있습니다.
성범죄 자가진단현재 진행 중인 절차를 선택해 필요한 준비를 확인하세요자가진단 시작 →4. 접수 여부를 기다리는 동안 보관할 기록
신고를 언급한 메시지뿐 아니라 그 전후 대화, 통화 시각, 당시 만남이나 이동을 확인할 수 있는 기록을 원래 상태로 보관하세요. 별도 메모에는 메시지에 적힌 표현과 본인이 추정한 상황을 나누어 적습니다. 이후 기관 연락을 받으면 이 메모에 기관명과 연락 목적을 추가하세요. 동주는 기존 기록을 살펴 이후 상담과 출석 준비에 어떤 자료가 필요한지 정리합니다.
메시지 화면을 저장한다면 상대 계정을 확인할 수 있는 부분과 날짜가 드러나는 부분을 함께 남겨두세요. 발췌본이 필요하면 원본과 별도로 만들고, 어느 대화에서 가져왔는지 표시합니다. 민감한 자료는 여러 사람에게 보내기보다 파일명과 보관 위치를 먼저 정리해 상담 시 필요한 범위를 확인하세요.
전화상담 안내1844-0952전화 걸기 →맺음말 · 확인한 경로와 남은 질문을 적어두세요
성범죄 고소당했는지 확인하려는 단계에서는 “상대가 보낸 말”, “기관이 알려준 내용”, “아직 모르는 내용” 세 칸으로 나누어 메모하는 것부터 시작해 보세요. 어느 날 어느 기관에 무엇을 물었는지 남겨두면 다음 연락에서 같은 질문을 반복하기도 줄어듭니다. 법무법인 동주는 이 메모를 토대로 신고 전 대응, 접수 확인, 출석 준비 중 지금 필요한 절차를 함께 살펴봅니다.
다음에 기관에서 연락이 오면 이전에 적어둔 연락 경로와 이번 안내를 비교해 보세요. 새로운 사건번호나 출석 장소를 들었다면 기존 메모를 지우기보다 확인한 날짜를 붙여 추가합니다. 아직 연락이 없다면 본인이 확인한 범위와 보관 중인 기록까지만 정리해 두어도 다음 상담을 시작할 수 있습니다.
